B to C : quelques astuces clientèle sur Twitter !

Dans le but de booster votre société B to C (Business To Consumer), il est important de conserver un bon rapport avec vos consommateurs. D’ailleurs, Twitter peut être un levier de communication à ne pas négliger. Vous pourrez par exemple, créez une conversation de groupe sur le réseau social. Cela vous permettra de mieux discuter avec les clients et créer une relation de confiance avec ces derniers. À ne pas oublier de faire un suivi des hashtags. Cela vous permettra de mieux vous documenter sur ce qui fait le buzz. En adaptant ces donnes à votre stratégie, vous serez en mesure de booster votre service client.

Twitter peut servir à booster votre relation client