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Affichage des articles du juillet, 2021

E-commerce : externalisez votre relation client !

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  Gérer une société e-commerce n’est pas une mince affaire, principalement en ce qui concerne la gestion de la relation client . Cependant, si vous vous tournez vers l’ outsourcing , vous serez en mesure de gagner du temps pour mieux vous consacrer à d’autres stratégies commerciales. Le tout est de trouver le prestataire de services approprié. Cependant, il ne faudra pas choisir le premier sous-traitant venu. Veillez à faire une étude de marché au préalable. Ainsi, vous serez en mesure de déterminer lequel des professionnels que vous aurez trouvés vous propose une prestation répondant à vos exigences. Externaliser votre relation client boostera votre business Crédit photo : The Blue Diamond Gallery , Attribution-ShareAlike 3.0 Unported (CC BY-SA 3.0)  

E-commerce : des astuces pour booster votre business !

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  Crise sanitaire ou pas, le secteur de l’ e-commerce a le vent en poupe en ce moment. Dans cette optique, il est important de mettre en place les bonnes pratiques afin de booster votre business. Retrouvez plus bas quelques conseils qui vous aideront non seulement à améliorer votre popularité, mais aussi à élargir votre clientèle, entre autres : Améliorez votre service e-commerce grâce aux bonnes pratiques Crédit photo : Public Domain Pictures, CC0 1.0 Universal (CC0 1.0) Public Domain Dedication 1)       Assurez-vous que votre plateforme soit mobile-friendly. Pour rappel, de nombreux achats en ligne sont réalisés à partir de smartphones ou de tablettes, entre autres. Il serait dommage de ne pas en tirer profit. 2)       Utilisez le marketing de réseau. Aussi, appelée le bouche-à-oreille, cette méthode se révèle classique certes, mais elle continue de faire ses preuves. D’ailleurs, grâce aux réseaux sociaux, vous serez en mesure d’élargir votre champ d’action, notamment v